FAQ
Kann man Produkte leasen?
Ja, wir bieten auch Leasingoptionen an. Bitte setzen Sie sich hierzu mit unserer Verkaufsabteilung in Verbindung (schriftlich oder telefonisch).
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Lagernde Ware hat eine ungefähre Lieferzeit von 5-6 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Artikeln, die zur Zeit nicht Vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Wochen. Genaue Lieferzeiten erhalten Sie auch gerne auf Anfrage über unser Kontaktformular.
Gibt es ein Reseller-Programm?
Schicken Sie uns bei Ihrer Bestellung Ihren Briefkopf und Ihre Gewerbeanmeldung zu. Unsere Fachabteilung wird intern prüfen, ob wir Ihnen einen Händlerrabatt anbieten können.
Was muss bei der Anlieferung der Ware beachtet werden?
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware nach §377 HGB im Beisein des Fahrers sofort zu überprüfen und Schäden vom Fahrer auf dem Speditionsauftrag unterzeichnen zu lassen. Diese Prüfung ist vorab eine äußere Sichtprüfung der Verpackung. Der Speditionsfahrer ist verpflichtet, diese Sichtprüfung abzuwarten. Mit der Unterschrift bestätigen Sie den Erhalt der einwandfreien Ware. Spätere Reklamationen können leider nicht mehr von uns berücksichtigt werden.
Was ist eine UST-ID Nummer?
Eine Umsatzsteuer-ID Nummer ermöglicht es Ihnen als EU-Kunde innerhalb Deutschlands ohne Mehrwertsteuer einzukaufen. Außerdem verifizieren Sie mit der UST-ID Nummer Ihre unternehmerische Tätigkeit.
